====== Complementar Documentação ====== | **Sistema** | SIGAA | | **Módulo** | Assistência ao Estudante | | **Usuários** | Discentes | | **Perfil** | discente | Quando há alguma pendência na solicitação de auxílio de um discente, este deverá receber um e-mail com a lista de documentos pendentes, conforme a figura abaixo. {{ :suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:exemplo_email_auxilio.png?600 |}} Para realizar a complementação de informações solicitadas, o discente deverá acessar o Portal do Discente e acionar a funcionalidade //Acompanhar Solicitação de Auxílio// em //Auxílios/Bolsas -> Solicitação de Auxílios -> Acompanhar Solicitação de Auxílio// conforme figura abaixo. {{ :suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:acompanhar_solicitacao_auxilio.png?400 |}} Ao clicar em //Acompanhar Solicitação de Auxílio//, uma tela (figura abaixo) com os prazos de solicitações de auxílios e com as solicitações do discente será exibida. O discente deverá acionar o ícone de alteração da solicitação que está **//Pendente//** para que seja possível efetuar as complementações de informações. {{ :suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:selecionar_auxilio_alteraracao.png?800 |}} Ao visualizar sua solicitação de auxílio, o discente deverá atentar para a lista de documentos e verificar quais deles estão marcados como pendente. Os documentos pendentes estarão marcados como pendentes e terão um plano de fundo em cor avermelhada, conforme figura abaixo. {{ :suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:documentos_com_pendencia.png?600 |}} Para resolver uma pendência de um documento anexado, o estudante deverá excluir o documento com pendência, clicando no ícone da lixeira, conforme figura abaixo. {{ :suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:documentos_com_pendencia_exclusao.png?600 |}} Após a exclusão dos documentos pendentes, o discente deverá anexá-los novamente, acionando o botão //Procurar...// ou //Browse...// e depois salvando o documento ao clicar no ícone do Disquete (//Salvar//). Os botões que deverão ser acionados estão destacados pelos números 1 e 2 na figura abaixo. {{ :suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:documentos_anexo_correcao.png?750 |}} Após anexar os documentos, a listagem de documentos deverá ser apresentada conforme figura abaixo. Caso haja a necessidade de alguma explicação do discente, este deverá fazer uso do espaço //Justificativa de Requerimento//, conforme figura abaixo, e então acionar o botão //Alterar//. {{ :suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:finaliza_alteracao_complementacao.png?800 |}} Ao final, uma mensagem de sucesso no procedimento de alteração da solicitação de auxílio deverá ser exibida. {{ :suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:bolsa_auxilio_alterado_sucesso.png?850 |}}