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suporte:manuais:sigaa:assistencia_ao_estudante:portal_discente:complementar_documentacao

Essa é uma revisão anterior do documento!


Quando há alguma pendência na solicitação de auxílio de um discente, este deverá receber um e-mail com a lista de documentos pendentes, conforme a figura abaixo.

Para realizar a complementação de informações solicitadas, o discente deverá acessar o Portal do Discente e acionar a funcionalidade Acompanhar Solicitação de Auxílio em Auxílios/Bolsas → Solicitação de Auxílios → Acompanhar Solicitação de Auxílio conforme figura abaixo.

Ao clicar em Acompanhar Solicitação de Auxílio, uma tela (figura abaixo) com os prazos de solicitações de auxílios e com as solicitações do discente será exibida. O discente deverá acionar o ícone de alteração da solicitação que está Pendente para que seja possível efetuar as complementações de informações.

Ao visualizar sua solicitação de auxílio, o discente deverá atentar para a lista de documentos e verificar quais deles estão marcados como pendente. Os documentos pendentes estarão marcados como pendentes e terão um plano de fundo em cor avermelhada, conforme figura abaixo.

Para resolver uma pendência de um documento anexado, o estudante deverá excluir o documento com pendência, clicando no ícone da lixeira, conforme figura abaixo.

Após a exclusão dos documentos pendentes, o discente deverá anexá-los novamente, acionando o botão Procurar… ou Browse… e depois salvando o documento ao clicar no ícone do Disquete (Salvar). Os botões que deverão ser acionados estão destacados pelos números 1 e 2 na figura abaixo.

Após anexar os documentos, a listagem de documentos deverá ser apresentada conforme figura abaixo. Caso haja a necessidade de alguma explicação do discente, este deverá fazer uso do espaço Justificativa de Requerimento, conforme figura abaixo, e então acionar o botão Alterar.

Ao final, uma mensagem de sucesso no procedimento de alteração da solicitação de auxílio deverá ser exibida.

suporte/manuais/sigaa/assistencia_ao_estudante/portal_discente/complementar_documentacao.1544548123.txt.gz · Última modificação: 2018/12/11 17:08 por diegovss